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Prochain COLLOQUE GESTION LOCATIVE_Hotel MARRIOTT_ le vendredi 24 NOV 2017

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ETRE A L’AISE AVEC LES PRINCIPAUX ECRITS : courriels, lettres, notes et rapports

- Disposer de méthodes pour élaborer un courriel, une lettre, une note, un rapport, un compte-rendu - Développer l'efficacité rédactionnelle et la qualité des écrits professionnels...

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MEMORISER LES REGLES D’ORTHOGRAPHE

* Maîtriser les principales règles d'orthographe et de grammaire pour écrire sans fautes...

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SAVOIR PRENDRE DES NOTES ET REDIGER UN COMPTE-RENDU

* Savoir prendre des notes, selon différentes méthodes * Restituer les informations essentielles de réunions, communications téléphoniques, présentations orales * Développer l'efficacité, la lisibilité et la qualité des comptes rendus...

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DEVELOPPEZ VOTRE ESPRIT DE SYNTHESE A L’ECRIT ET A L’ORAL

* Améliorer son efficacité professionnelle à l'oral * Adapter sa synthèse aux objectifs et aux destinataires...

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LE TRAITEMENT COMPTABLE & FISCAL DES IMMOBILISATIONS DANS LES ORGANISMES HLM

Face à la nécessité de décomposer les immobilisations en composantes aussi bien pour les constructions nouvelles que pour le stock existant et afin de pouvoir sortir de l'actif l'installation faisant l'objet d'un remplacement, cette formation a pour but d'acquérir ou ......

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LA MISSION D’ACCUEIL DU LOCATAIRE EN FACE A FACE ET AU TELEPHONE : La première représentation du bailleur

OBJECTIFS 1. Maîtriser les techniques de l'accueil 2. Valoriser l'image de l'organisme 3. Tenir son rôle de professionnel en répondant calmement aux questions courantes et aux réclamations CONTENU Les locataires deviennent de plus en plus exigeants et impatients. Les accueillants sont parfois déstabilisés et se ......

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Réaliser et réussir l’entretien annuel d’évaluation

- Faire un bilan régulier de l'activité et mettre en perspective la gestion de carrière. - Définir les axes de progression à chacun de ses collaborateurs - Renforcer la motivation et l'implication de ses équipes Au terme du stage, les participants auront acquis ......

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Animation d’équipes : manager c’est prévoir, motiver et piloter

1. Comprendre sur quoi repose l'efficacité du management, 2. Savoir adapter son management au contexte de l'organisme, 3. Acquérir des outils et des méthodes pour animer son équipe au quotidien, 4. Prendre du recul et améliorer ses pratiques actuelles. CONTENU : Comment assumer efficacement ses ......

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Conduite d’entretiens en face à face : gagnez en aisance et en efficacité dans vos entretiens

1. Savoir préparer l'entretien 2. Adopter des comportements efficaces en face à face 3. Maîtriser les techniques d'entretien 4. Apprendre à écouter et à conclure. Le stage s'adresse à tous ceux qui souhaitent conduire un entretien. Pourquoi cet entretien ? Comment définir ses objectifs ? Comment le ......

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