Développer la performance et la cohésion de son équipe

Programme

1. Introduction
– Présentation des objectifs et validation des attentes des participants.

2. La représentation de l’équipe dans son environnement
– Qu’est-ce qu’une équipe : sa composition, les frontières, les différentes dimensions à gérer
– Qu’est-ce que la cohésion d’équipe : différence entre cohésion et cohérence, la matrice de cohésion.

3. Les différents rôles dans l’équipe.
– Positionnement du chef de service dans la structure.
– Positionnement du chef de secteur dans le service.
– La dynamique de l’équipe et les différentes forces en présence.
– Les problématiques d’équipe à optimiser.

4. Développer l’esprit d’équipe
– Les difficultés dans son équipe
– Les leviers face à ses difficultés
– Les succès

Les mécanismes de fonctionnement d’une équipe
– Qu’est ce que la cohésion d’équipe : la matrice de cohésion.
– Construire un esprit d’équipe : les 5 clés.
– Comment créer et développer la confiance.

5. Evaluer le niveau d’efficacité de son équipe
Diagnostic :
– Les 4 niveaux de maturité d’une équipe
– Les étapes de développement et le niveau d’efficacité de l’équipe.
– Les besoins des collaborateurs à chaque étape.
– Quel style d’animation adopter en fonction du développement de son équipe.

6. La dynamique de groupe dans la cohésion d’équipe.
– Les différents rôles dans le groupe : leader, contre leader etc. et le rôle de l’animateur
– Le manager et la dynamique de groupe lors de sa prise de fonction.
– Comment reconnaître et valoriser la complémentarité des rôles dans l’équipe et savoir intégrer les différentes personnalités.
– Savoir faire évoluer les valeurs de l’équipe.
– Les différentes techniques pour animer son équipe en réunion
– Les bonnes pratiques du manager de proximité – les erreurs à éviter

7. Construire les évolutions dans la durée
– Les étapes de transition vécus par les collaborateurs du service et le rôle du manager dans ces étapes.
– Le plan d’actions à mettre en oeuvre dans le cadre des objectifs de service
– Les stratégies de communication à prévoir.
– Les étapes de suivi et l’évaluation des résultats.

8. Plans d’action.
– Qui fait quoi – Comment – à quelle date.
– Calendrier des actions.

Objectifs & Contenu

NOUVEAU

Travailler en équipe à plusieurs niveaux ; améliorer ou changer les méthodes de travail, les relations, l’organisation, faire le point pour mieux avancer ensemble, avoir un projet en commun.
En particulier :

  • Créer la cohésion de groupe et développer le sentiment d’appartenance
  • Travailler sur les processus d’équipe : points forts, axes de progrès, créativité, résistances…
  • Développer les outils de communication intra et inter équipes
  • Réfléchir sur les modalités de coopération et d’échange, les règles du jeu
  • Gérer le temps des collaborateurs : définir les priorités et la gestion de l’urgence
  • Analyser les pratiques.

Public

Managers, encadrants souhaitant renforcer la cohésion de son équipe. Nous préconisons des groupes de 10 stagiaires afin de favoriser les échanges et la participation.

Intervenant

Consultant en management et en communication. Coach certifiée, accompagnement professionnel.

Organisation pédagogique

Nous proposons une animation très pragmatique basée sur l’expérience des participants.La pédagogie active utilise une alternance d’éléments méthodologiques, d’exercices et  de méthodes d’animation participative : Des mises en situation sont préparées en fonction des cas souhaités par les participants ou amenées par le formateur ; débriefing en groupe, puis par l’intervenant / Des travaux en sous-groupes sont proposés afin que les participants puissent échanger leurs points de vue, leurs pratiques ou leurs difficultés. / Afin de permettre une meilleure appropriation de la formation, nous remettons aux stagiaires un document pédagogique complet. C’est aussi un support de réflexion et d’analyse durant les sessions.