Catalogue de Formations
Découvrez l’ensemble de nos formations pensées pour accompagner les acteurs du logement social dans leurs enjeux métiers.
Communication & Relation client
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- Relation client : Techniques pour gérer le stress et renforcer la qualité de service
- Relation client : Prévenir et résoudre les conflits avec efficacité
- Écrits professionnels : structurer et adapter ses messages clients
- De la prise de notes au compte-rendu : techniques pour une rédaction efficace
- Améliorer son français écrit : orthographe, syntaxe et clarté
- Rédiger des e-mails professionnels clairs et efficaces
- Concevoir et exploiter des enquêtes pour guider l’action des bailleurs sociaux.
- Convaincre à l’oral : s’exprimer avec clarté en réunion, assemblée générale ou face aux locataires Nouveauté
Prochaines Sessions
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01/06/26
9:00
→
02/06/26
17:00
De la prise de notes au compte-rendu : techniques pour une rédaction efficace
⚖️ PARIS, Cabinet d'Avocats Boukris, salle1 - Paris (75) - -
01/06/26
9:00
→
02/06/26
17:00
De la prise de notes au compte-rendu : techniques pour une rédaction efficace
Classe virtuelle -
15/06/26
9:00
→
17:00
Rédiger des e-mails professionnels clairs et efficaces
⚖️ PARIS, Cabinet d'Avocats Boukris, salle1 - Paris (75) - -
15/06/26
9:00
→
17:00
Rédiger des e-mails professionnels clairs et efficaces
Classe virtuelle -
24/09/26
9:00
→
25/09/26
17:00
Relation client : Prévenir et résoudre les conflits avec efficacité
⚖️ PARIS, Cabinet d'Avocats Boukris, salle1 - Paris (75) -
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : Actions de formation
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Catalogue de formation propulsé par Dendreo,
progiciel de gestion pour les centres de formation
