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Découvrez l’ensemble de nos formations pensées pour accompagner les acteurs du logement social dans leurs enjeux métiers.

Accompagner le locataire dans l’acquisition des compétences nécessaires à son autonomie dans le logement

Dernière mise à jour : 16/04/2026

Expertise reconnue, développement des compétences clés et formations interactives adaptées aux enjeux du logement social. Une approche sur-mesure pour favoriser l’engagement et l’application concrète des acquis.

Contexte et Enjeux

L'OPAC de l'Oise gère un patrimoine de plus de 32 000 logements dans l'Oise et les départements limitrophes. Les travailleurs sociaux de l'OPAC, lors de leurs visites à domicile, sont confrontés directement aux locataires présentant des fragilités (liées à l'âge, au handicap, à l'isolement, ou à des difficultés cognitives ou sociales). Ces fragilités se manifestent par une difficulté croissante à "habiter" correctement leur logement, notamment en matière d'entretien courant, de gestion de l'énergie et des déchets, d'organisation de l'espace, de sécurité, ou de vie en collectivité.
Objectif de la formation
La mission de l'OPAC ne se limite pas à la fourniture d'un lieu de vie, mais inclut l'accompagnement vers l'autonomisation des locataires en développant leur "savoir habiter". Cette formation vise à donner aux professionnels les outils essentiels pour analyser ces situations complexes, les comprendre sans tomber dans la "pathologisation", et intervenir de manière efficace. L'objectif est d'accompagner le locataire vers une plus grande autonomie, sans jamais se substituer à lui dans la gestion de son logement.

Objectifs de la formation

  • Identifier les enjeux de l'autonomie dans le logement social et les facteurs qui la fragilisent
  • Détailler les compétences essentielles du « savoir habiter » à développer chez les locataires
  • Lire un logement comme un environnement de vie, au-delà du bâti, à l'aide du protocole simplifié PHARE
  • Développer des techniques d'accompagnement pour renforcer les compétences du savoir habiter
  • Utiliser des techniques d'accompagnement favorisant l'autonomie de la personne, sans se substituer à elle
  • Proposer des ajustements simples, concrets et peu coûteux du cadre de vie
  • Orienter vers les bons acteurs lorsque la situation dépasse leur périmètre
  • Utiliser les outils So hÔme (grille de lecture simplifiée PHARE, kit terrain) en situation réelle de visite à domicile

Contenu

Jour 1 — Comprendre et lire le logement comme environnement de vie

Matin 

 

Accueil, cadrage, règles du jeu. Tour de table : présentation, situation professionnelle, attendus des journées de formation et représentations des enjeux de l'autonomie dans le logement

 

Le logement comme écosystème de santé : introduction au design préventif de l'habitat. Les 7 dimensions d'un habitat favorable à l'autonomie (sécurité, lisibilité, confort sensoriel, organisation, lien social, accessibilité, proximité des ressources)

 

Profils de locataires fragilisés : vieillissement, handicap, isolement social, difficultés cognitives. Comprendre sans étiqueter. Identifier ce qui relève du logement vs ce qui relève du soin ou de l'accompagnement social.

 

Après-midi 

 

Cas pratiques : à partir de photos de logements réels, identifier les signaux faibles d'une difficulté d'autonomie. Débriefing collectif.

 

La grille de lecture So hÔme (protocole PHARE) : outil de diagnostic rapide du logement. Prise en main et mise en pratique sur des situations.

 

Synthèse J1. Questions. Préparation Jour 2.

 

JOUR 2 — Accompagner : techniques, outils et mise en situation

Matin 

 

Retour sur J1 : questions, éclairages. Ce que les participants ont observé ou questionné depuis la veille.

 

Techniques d'accompagnement pour renforcer le « savoir habiter » et favoriser l'autonomie de la personne : approche par les capacités (et non par les manques), co-construction d'objectifs avec le locataire, transmission des compétences quotidiennes (entretien courant, gestion de l'énergie, organisation de l'espace, vie en communauté) sans infantiliser. 

 

Atelier en binômes : chaque équipe construit une situation de locataire (profil, fragilités, contexte de logement, enjeu d'autonomie) qui servira de support à la mise en situation de l'après-midi. Accompagnement guidé par l'intervenante.

 

Après-midi 

 

Mise en situation à partir des scénarios construits le matin : chaque binôme joue sa situation devant le groupe (visite simulée). Les participants utilisent la grille de lecture et les techniques d'accompagnement. Débriefing collectif après chaque passage.

 

Quand orienter ? Cartographie des acteurs compétents (ergothérapeutes, CCAS, réseaux autonomie, services sociaux, MDPH) et modalités de signalement interne OPAC si existant.

 

Synthèse générale. Plan d'action individuel : chaque participant repart avec 3 actions concrètes à mettre en œuvre dans sa pratique. Évaluation de la formation.

 

 

 

Public visé

Travailleurs sociaux en lien avec l'accompagnement des locataires (visites à domicile).

Prérequis

aucun pré-requis

Modalités pédagogiques

Apports transmissifs

  • Apport théorique + échanges
  • Apport théorique et média
  • Apport + démo
  • Apport + échanges

Méthodes actives et collaboratives

  • Facilitation
  • Temps d'échange
  • Débriefing
  • Atelier photos + débriefing
  • Atelier outil
  • Atelier binômes + coaching
  • Mise en situation + débriefing
  • Individuel + collectif (plan d'action)

Approches expérientielles

  • Mise en situation (visite simulée)
  • Étude de cas à partir de situations construites

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Auto-positionnement : Questionnaire avant et après la formation pour mesurer l'évolution des compétences.
  • Validation des acquis : Quiz et exercices pendant la formation pour ancrer les connaissances.
  • Satisfaction : Questionnaire à chaud pour évaluer la qualité de la formation et recueillir des retours constructifs.

Profil du / des Formateur(s)

Expertise des intervenantes
Sophie Turlan — co-fondatrice, designer préventive de l'habitat, 28 ans d'expérience
•Directrice de l'Autonomie au Conseil départemental de la Drôme (100 ETP, 160 M€),
•Directrice Enfance-Famille-Santé (550 ETP),
•directrice d'EHPAD multisites et directrice des exploitations d'un groupe d'EHPAD (jusqu'à 500 ETP)
•Architecte d'intérieur, home organiser, designer préventive de l'habitat


Clémence Turlan — co-fondatrice, designer préventive de l'habitat
•Expérience de 2 ans en foyers d'hébergement secteur handicap
•Architecte d'intérieur, home organiser, designer préventive de l'habitat
Interventions et références
•Interventions terrain auprès de particuliers depuis 2022 : diagnostic habitat, préconisations d'aménagement, accompagnement au maintien à domicile
•Formation de professionnels de l'habitat (home organisers) à l'adaptation du logement aux personnes vieillissantes et en situation de handicap
•Webinaires et formations en ligne pour les intervenants à domicile et les acteurs du maintien à domicile
•Présentation de l'offre So hÔme en session Accès aux Droits (ENEAL),

• Formation certifiante au métier de Designer préventif de l'habitat

Informations sur l'accessibilité

Accessibilité :

Toute les salles que nous choisissons pour les formations en présentiel sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute question sur les conditions d'accessibilité de la salle, demande d'accessibilité de la salle, demande d'accessibilité complémentaire, en présentiel comme en distanciel : n'hésitez pas à contacter notre référent handicap Colette BOUKRIS au 01.42.29.57.50 ou cboukris@habitat-social.com

 

Restrictions alimentaires : 

Si vous souffrez d'allergies, merci de nous en informer dès l'inscription afin que nous en informions le Chef

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    📧 achs@habitat-social.com

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