L'APPEL D'OFFRES ASSURANCES

Programme

1. LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DE L’APPEL D’OFFRES

  • Les objectifs quantitatif et qualitatif.
  • La question préalable, qui mettre en concurrence ? Les seuls assureurs porteurs de risques ? Les seuls intermédiaires (courtiers, agents généraux) ? Les deux catégories ? Cas des M.S.I, …
  • La nécessaire organisation de l’appel d’offres : les dangers (priorité de saisine et blocage de marché, les mandats, …).
  • Les entités publiques : le respect des nouvelles dispositions du Code des Marchés Publics (les procédures, les seuils, les documents juridiques, …).
  • Le cahier des charges : nécessité et contenu, réponses aux questions des candidats, …
  • L’analyse des réponses ou jugement des offres : méthodologie, aspects quantitatif et qualitatif, rapports provisoire et définitif, liste des précisions, audition des candidats, cas particuliers (offres en apérition, …), …
  • Les opérations de contrôle : notes de couverture, les documents contractuels, instruction des incidents, …

2. LE CAHIER DES CHARGES

  • Sa nécessité pour comparer.
  • Le règlement de l’appel d’offres ou consultation.
  • La présentation des risques.
  • La rédaction des conditions particulières : les options de garantie et de franchise.
  • La rédaction des conditions générales ; la technique par défaut : le référentiel
  • La convention de courtage ou de prestation de services et annexes éventuelles (gestion des sinistres sous franchises,…)
  • Les documents annexes : statistiques sinistres, plaquettes commerciales, etc.

 

Objectifs & Contenu

Permettre aux participants de :

  • réussir une consultation ou un appel d’offres assurances, pour une police ou un programme d’assurance, qu’il s’agisse d’une entité publique ou d’une entreprise privée.
  • sans oublier de définir une convention de prestation de services avec l’intermédiaire (courtier ou agent général d’assurance).

 

Public

Personnel en charge de la gestion des contrats d’assurance, des appels d’offres.

 

Intervenant

Thierry CURT, directeur CS ENTREPRISE, spécialiste des assurances.

 

Organisation pédagogique

Les participants mettront en œuvre une méthodologie de résolution de cas à partir de leur expérience. Le formateur enrichira cette démarche par des apports méthodologiques, relationnels et juridiques. Un support de cours sera remis à chaque participant. Les participants pourront se munir de tous documents qui leur seraient nécessaires notamment dans le cadre des cas pratiques qu’ils voudraient voir résoudre.